Termos e Políticas

FRETE E ENTREGA

A estimativa de entrega dos produtos adquiridos na nossa loja é de 1 a 5 dias úteis pelo frete expresso (tipo Sedex) e de 2 a 10 dias úteis pelo frete econômico (tipo PAC). Os produtos são enviados do Brasil pelos Correios, respeitando o prazo calculado ao completar o pedido, de acordo com o CEP do destinatário. Os produtos podem ser despachados no mesmo dia da aprovação do pagamento, ou no mais tardar, no dia útil seguinte à confirmação do pagamento.

 

DEVOLUÇÃO EM CASO DE DESISTÊNCIA

O consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 dias a contar da confirmação do pagamento ou do recebimento da mercadoria, desde que a embalagem não tenha sido violada. Se o consumidor exercer o direito de arrependimento, apenas o valor dos produtos pagos será devolvido, mas não o valor referente às despesas de envio.

 

TROCAS

Em caso de troca por qualquer motivo, os custos dos envios serão sempre por conta do remetente, que escolherá o meio mais adequado para ele.

 

GARANTIA

A garantia é dada pelo fabricante e varia de acordo com o aparelho. O tempo exato de garantia está na página de cada produto. Dependendo do fabricante, em caso de defeito dentro do prazo da garantia, a loja irá efetuar a troca diretamente com o cliente. Em outros casos, a troca terá que ser feita com o fabricante. A loja poderá auxiliar nesse processo, orientando o cliente em como acionar a garantia junto ao fabricante.

Sobre a loja

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